ハウスクリーニングサービスの依頼から当日までの利用の流れ

ハウスクリーニングサービスの依頼から当日までの利用の流れは、サービス会社によっても異なりますが、一般的には下記のような流れで進みます。

  1. ウェブサイトあるいは電話で見積り等の問合せ
  2. メール・電話で見積りの提示、日程調整
  3. ハウスクリーニング実施
  4. 料金支払い

ウェブサイトあるいは電話で見積り等の問合せ

  • ウェブサイトまたは電話から、見積りの依頼をします。
  • ハウスクリーニング会社は見積りの依頼を受けると、メールまたは電話で、依頼内容の詳細についてヒアリングを実施します。

メール・電話で見積りの提示、日程調整

  • ヒアリングした情報から、作業内容や見積り金額を提示します。
  • サービス会社によっては、最終見積りの前に依頼場所を訪問をしたり、最終見積りの提示とクリーニングを同日に行うこともあります。
  • 最終見積りの内容の確認後、クリーニング実施日の調整を行います。

ハウスクリーニング実施

  • 依頼された日時、場所でクリーニングを実施します。

料金支払い

  • クリーニング終了後、現金、クレジットカード、電子決済等で支払いをします。
  • 各支払方法の利用の可否や種類については、サービス会社によって取扱いが異なりますので確認が必要です。

おそうじ革命

  1. ウェブサイト・電話から作業内容・費用などの問合せ
  2. メール・電話で作業内容・費用の提示（定期おそうじの場合は、訪問見積が必要）
  3. サービス実施
  4. 料金支払い

おそうじ本舗

  1. ウェブサイトあるいは電話で無料見積りの依頼
  2. 電話で詳細内容のヒアリング
  3. 最終見積り確認、クリーニング実施
  4. 料金支払い

ダスキン

  1. ウェブサイトから無料見積りの依頼
  2. サービス担当店と訪問日などの調整
  3. 無料見積り、サービス実施日の調整（担当店が訪問）
  4. サービス実施

※エアコンの写真を登録すると、訪問見積りなしでサービス提供が可能です。
※エアコン（壁掛けタイプ）以外のサービスを同時に申し込む場合は、訪問見積りが必要になります。

まとめ

複数社から見積もりを取り、納得したうえでサービスを依頼しましょう。
見積もりを依頼する際には、自分の希望とサービス会社の認識にズレが生じないようにしっかりとコミュニケーションを図りましょう。
契約の際には、契約書などをよく読み、サービス実施後の対応などについても確認しておきましょう。